flourish ledarskap och engagemang kundcase

KUNDCASE:

Svenska golfklubbar i gemensam satsning på personalens välmående och engagemang.

Dela på Facebook »
Dela på Linkedin »
Golfklubbar använder digitala verktyg för att mäta personalens trivsel

Under våren 2024 klev Hills, Ingarö, Drottningholm och Båstad in i ett pilotprojekt med målet att på sikt ta personalens hälsa och trivsel till nya nivåer. Satsningen har mynnat ut i ett lärorikt erfarenhetsutbyte, ökad förståelse för personalen och bekantskap med ett nytt digitalt verktyg för pulsmätningar (som nu lever vidare i klubbarna).
– Att anonymt och löpande mäta och följa upp personalens trivsel är avgörande för att långsiktigt kunna stärka organisationens personalarbete, säger Mats Sterner på Hills.

Under pandemiåren var golfen en av de fritidsaktiviteter som kunde hålla öppet på ett smittsäkert sätt, och blev ett andningshål i tillvaron för många. Den positiva medlemsutvecklingen under coronapandemin har hållit i sig och 2023 var det totala antalet medlemskap nästan 540 000, den sjunde högsta medlemssiffran någonsin.

Med ökat intresse för golfen, men inte alltid mer resurser i klubbarna, har arbetsbelastning och stress ökat bland de människor som jobbar i och runt omkring en golfbana, vilket även pilotklubbarna bevittnat. Arbetsmiljöverket menar att den negativa trenden med ökad stress avspeglas inom arbetsmarknadens alla sektorer och att betydelsen av systematiskt arbetsmiljöarbete är större nu än någonsin. 

På positiva sidan kan man se att ganska enkla och små insatser för att förbättra arbetsklimatet ger snabb effekt och att samma insatser ofta leder till att personalen blir mer engagerad i sitt arbete och mer produktiv.

“Investeringar i arbetsmiljö ger dubbelt så hög avkastning som kostnaden som läggs ner.”

Flourish Feedback - För bättre insyn och förståelse

En central del av vårens pilotprojekt var införandet av en digital produkt som på ett enkelt och anonymt sätt mäter och följer upp medarbetarnas uppfattning om arbetsmiljön. Flourish, som verktyget heter, utgår från arbetslivsforskning och är en modern medarbetarundersökning där medarbetarna löpande får svara på frågor om upplevelsen av sitt arbete.

Flourish Feedback - Enkel och snabb

I kontrast till en traditionell medarbetarundersökning sker Flourish mätningar löpande under året och tar väldigt lite tid från personalen. Allt är mobilanpassat och skapat för verksamheter med medarbetare som är säsongsorienterad och med stort fokus på den dagliga driften. 

Utöver de så kallade pulsmätningarna kan personalen skicka beröm till varandra, rösta på bra förbättringsförslag och se resultatet av mätningarna i realtid. Ledningen anser ofta att det stora värdet är:

1.  Att små problem kommer upp till ytan innan de hinner bli större.

2.  Att alla medarbetare, introvert som extrovert, får en anonym kanal att dela förbättringsförslag i.

3.  Att delaktigheten i organisationens verksamhet ökar.

Flourish är ett användarvänligt system som utan större arbetsinsats kan implementeras hos personalen.

Jörgen Kjellgren, Båstad Golfklubb

Jag upplever att det inkommit kommentarer och feedback i Flourish som inte hade kommit mig tillhanda utan verktyget.

Pelle Sättare, Ingarö Golfklubb.

Att anonymt och löpande mäta och följa upp personalens trivsel är avgörande för att långsiktigt kunna stärka organisationens personalarbete.

Mats Sterner, Hills Golf & Sports Club

vill du veta mer om Flourish?

Boosta engagemang
& ledarskap i ditt team

flourish ledarskap och engagemang

KUNDPORTRÄTT:

Inspireras av visionära ledare:

Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen på vår webbplats. Läs mer om cookies och GDPR