kundcase

KUNDCASE:

Katarina ville ha mer ”direkt” feedback – fann det hos Flourish

Dela på facebook
Dela på Facebook »
Dela på linkedin
Dela på Linkedin »

Vi fick möjligheten att ställa några frågor till Katarina Garnolf som arbetar som chef på HR-service på Halmstads kommun. Katarina och hennes team nyttjade Flourish när de skulle byta lokaler för att lättare få feedback från alla medarbetare så att flytten kunde ske smidigt.

Hur stort är ditt team?
35 personer

Varför ville du använda en tjänst som Flourish? Vilka förväntningar hade du innan du började använda Flourish?
Jag ville ha mer ”direkt” feedback på mer konkreta frågeställningar än vad vår medarbetarundersökning ger. Och möjligheten för medarbetarna att ge konkret feedback i dialogform, anonymt.

Levde Flourish upp till dina förväntningar?
Ja, det var så enkelt att skriva egna och skräddarsydda frågor i Flourish som medarbetarna sedan kunde besvara var jättebra. Utöver det så såg jag att det även fanns 110 stycken standardiserade frågor att välja på.

Upplever du & ditt team att Flourish hjälpt till att förbättra arbetsmiljön?
Jag tror inte att ett verktyg kan förbättra arbetsmiljö – det är människor som gör. Men verktyget (i detta fallet Flourish) kan ge oss större insikt i var skon trycker, och information att agera vidare utifrån. Flourish är också bra på att anonymt kunna chatta om problemställningarna, kunna ge svar på de ev. frågor eller förslag som kommer in.

Teamets första undersökning med Flourish, vad handlade den om och hur blev resultaten?
De första undersökningarna handlade om att förstå känslan mina medarbetare hade innan, under och efter att vi flyttade och bytte lokaler. Då fick jag som chef viktig input på hur folk hade det, och fick konkreta förslag hur vi kunde förenkla/förbättra processen. Innan flytten fanns mycket oro, och under flytten blev det nästan kaosartat. Sedan fick vi mätbara resultat på att allt ”landade” efter flytten – något som känns väldigt skönt att ha dokumenterat. 

Vidare undersökningar vi gjort har handlat om vår kultur, och hur mycket vi ”lever” vår önskade kultur, för att definiera områden som vi behöver prata mer om. Vi fick möjligheten att mäta ett ”nuläge” innanför olika områden, för att bestämma vilket område som var viktigast att djupdyka i.

Har du några tips för dem som vill använda Flourish?
Ja, det är nog att inte låta det gå ”slentrian” i frågorna. Det måste kännas aktuellt och relevant, och så måste det hända något med den input som medarbetarna ger.

Vad tycker du om vår produkt? Skulle du rekommendera andra att använda Flourish?
Jag tycker den är bra, och kan absolut rekommendera den. Utöver det har jag från team Flourish fått mycket konsultativ hjälp att nyttja produkten så att den passar just vårt ändamål.

Ålder: 50 år
Bor: Stenhuggeriet i Halmstad
Familj: Victor (11), Felix (8) och hunden Dina (6 mån)
Gör: Allt som går att göra ute! Trädgårdsarbete, hundträning, promenader, skidåkning och mountainbike.
Bakgrund: Civilekonom från Handelshöyskolen i Bergen (Norge). Bott och jobbat som konsult i Norge i många år. Jobbar i Halmstads kommun sedan 2014.
Min senaste aha-upplevelse på jobbet: Privilegiet det är att efter många, långa månader på hemmakontor få smyga in till ett möte på jobbet och träffa alla fantastiska människor man inte fått träffa på länge.

Om du är nyfiken på hur du kan använda Flourish i ditt arbete med ett mer välmående och högpresterande team är du välkommen att höra av dig till oss eller boka ett möte.

vill du veta mer om Flourish?

Boosta engagemang
& ledarskap i ditt team

KUNDPORTRÄTT:

Inspireras av visionära ledare:

Vanliga utmaningar som våra kunder berättat om

Figur man lila tröja brunt hår

”Den årliga medarbetarundersökningen är bara en ögonblicksbild, vi måste mäta löpande”

Figur team leader kvinna

”Det är jättesvårt att få fart på förbättringsarbetet efter den årliga mätningen, som chef behöver jag systemstöd eller mer hjälp från HR”.​

Figur kvinna mörkt hår

”Vi på HR hinner inte följa upp handlingsplaner kopplade till medarbetarenkäten. Ibland har de inte blivit genomförda alls”​

Figur man lila tröja mörkt hår skägg

”Som chef för ett team vill jag kunna skicka ut egna pulsmätningar och följa teamets utveckling på egen hand"

Figur team leader man

”Ledningen kräver att vi på HR förvandlar åsikter till beteeendeförändringar som sedan syns i mätbara affärsmål”

Figur kvinna mörkt hår

”Mina medarbetare tycker emejl-enkäter är tråkigt, jag vill visa upp något nytt”

Figur kvinna

”Traditionell medarbetarundersökning skapar en offermentalitet, som att det är någon annan fel alltid”

Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen på vår webbplats. Läs mer om cookies och GDPR